Kuchyňa a vybavenie

Turbo oven halogénový hrniec

erikapl - bez fotkyerikapl, 15. júla 2011

Vyšše 2 rokov dozadu som podľahľa TV reklame na halogénový
hrniec / úspora času, energie / . Hranolčeky bez tuku, mrazená
pizza
oveľa rýchlejšie ako v klasickej rúre, zabíjačkové jaternice,
klobásy,
zapečené chlebíky. Po uplynutí dvoch rokov padla nárok na
reklamáciu.
Vybila sa halogénová žiarivka. V Hypernove nevedeli poradiť
lebo
že vraj je po záruke, odporučili nám aby sme sa obrátili na firmu
TOPSHOP že ide o ich výrobok. Poslala som e-mail na stánku
TOPSHOP . Potrebovala som len informáciu že kde by som mohla
objednať náhradnú žiarivku. Po troch dňoch mi zavolali. Že kvôli
tomu , že som neobjednala hrniec od nich , nemôžu mi reklamáciu
uznať a že vraj oni predávajú celkom iný typ. Darmo som
vysvetľovaľa že nechcem reklamovať, len potrebujem náhradnú
súčiastku alebo adresu servisu. Nepomohlo.





@zareaguj


Diskusia k téme

kucharronald
nie je náhodou v knižke, alebo tak napísaný celý názov tej žiarivky? Názov by veľmi pomohol-potom by sa dalo cez internet objednať. Skús nejak nájsť.....
viera1
Na žiarivke musí byť napísané všetko,čo potrebuješ vedieť pri kúpe.Alebo ju vezmi do obchodu.
erikapl
V Hypernove otvorili neporušený obal, hľadali sme reklamačný list alebo informácie na pozáručný servis ale nič sme nenašli. Na nete sme našli náhradnú žiarivku ale len v Rumunsku.
viera1
Takéto veci by som nehľadala na nete,sú to veľmi citlivé a krehké tovary.Existuje mnoho veľkoobchodov s elektromateriálom,skús tam.
tanaivan
Po 2 rokoch ti reklamáciu neuznajú, skús sa obrátiť na OSRAM a tam si objednaj.